Politique de confidentialité

Qui est responsable

Seova OÜ, Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, 10115 Tallinn, Harju maakond, Estonie — registre 17491640. Pour toute question sur vos données : contact@cesite.be. Nous répondons sous un mois, en général sous deux jours.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Formulaire de contact — nom, e-mail, message

votre consentement

Commande — nom, e-mail, société, pays, numéro de TVA, adresse de facturation, montant

exécution du contrat

Facturation et comptabilité

obligation légale

Avis client — prénom, nom de l'entreprise, texte

votre consentement

Prospection d'entreprises — raison sociale, téléphone professionnel, adresse

intérêt légitime

Journaux du serveur — adresse IP, page demandée

sécurité du site

Le formulaire de contact fonctionne en double confirmation : sans le clic sur le lien reçu par e-mail, votre message n'est pas enregistré. C'est ce qui empêche qu'on vous inscrive à votre insu.

Qui d'autre les voit

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande) — paiement en ligne. Stripe reçoit votre nom, votre e-mail, votre adresse de facturation et le montant ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
• OVH — hébergement du site et des e-mails techniques, en France.
• one.com — envoi de nos e-mails.
• VIES (Commission européenne) — vérification du numéro de TVA que vous nous donnez, s'il y a lieu.

Rien n'est vendu, loué ni cédé à un tiers à des fins commerciales. Nos prestataires agissent sur instruction et n'ont pas le droit d'utiliser vos données pour leur compte.

Combien de temps

• Demandes de contact non suivies d'une commande : 2 ans.
• Factures et pièces comptables : 7 ans, comme l'impose l'article 12 de la loi comptable estonienne.
• Fiches de prospection : jusqu'à votre opposition, et immédiatement supprimées si vous la demandez.
• Journaux du serveur : quelques semaines.

Cookies

Ce site n'en dépose aucun. Pas de mesure d'audience, pas de publicité, pas de bouton de réseau social qui vous suit. Le seul réglage conservé est le thème clair ou sombre, gardé par votre navigateur et jamais transmis. C'est aussi pourquoi vous ne voyez pas de bandeau : il n'y a rien à accepter.

Si nous vous avons appelé

Nous démarchons des entreprises dont les coordonnées professionnelles sont publiques. Vous pouvez à tout moment demander à ne plus être contacté : votre fiche est alors supprimée de nos fichiers, pas seulement marquée. Un e-mail à contact@cesite.be suffit, et c'est définitif.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : écrivez à contact@cesite.be. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence — en Belgique l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be), en Estonie l'Andmekaitse Inspektsioon (aki.ee).